sexta-feira, 26 de agosto de 2011

Ameaça!

Quantas vezes voçe já recebeu esta mensagem?

"A TIM informa: para que sua linha não seja DESATIVADA, realize uma recarga de qualquer valor até 01.09.2011".

Esta é a mensagem que os usuários da TIM - ganei recebem sempre que seus créditos estão próximos de terminar. 

Na verdade, pra mim, soa como uma AMEAÇA. Uma total falta de respeito com os clientes. O pior disso tudo, é que ela usa de esperteza, já que a mensagem não fica gravada, pois se isso acontecesse, o cliente poderia entrar com um processo. Certamente por isso que eles não enviam como mensagem de sms.

Em vez de ficar ameaçando desativar linhas, a TIM - ganei, deveria melhorar a qualidade do seu sinal, já que, tanto ela, como as outras operadoras, deixam muito a desejar neste aspecto.

Infelizmente, somos obrigados e precisamos destes serviços, mesmo com todas as deficiências.

Texto: Carloto Júnior.


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